よくあるご質問

お客様よりお問合せの多いご質問をQ&A形式でご紹介しております。
これからべんりやハッピーをご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。

こちらに掲載のない内容でのご質問、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

申し込みはいつまでにすればよいのでしょうか?
予約で混み合う時期もございます。予定がわかり次第お申し込みください。
当日の作業でも対応できる場合がございますのでご相談ください。
土日・祝日でもお願いできますか?
はい。弊社は年中無休で営業しておりますので、お気軽にお問合わせ下さい。
また、平日・土日の業務に関しましても、料金に差はございませんので、ご安心ください。
テレビ1台でも引取ってもらえますか?
合計金額が5千円以上になる場合でしたら、お引取致します。テレビですと、ブラウン管TV(29インチ~)のものでしたら1台でもお受け致します。
家電リサイクルの料金はかかりますか?
弊社において、家電リサイクル料金は頂戴しておりません。
一般的に、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの家電リサイクル品目については、海外でのリユース、リサイクルなど、部品取りなどの目的で再利用されるため格安にて回収する事が出来ます。
「お得なパック」の料金以外に、かかる費用はありますか?
3階以上のお部屋から、階段を利用して不要品を搬出する際は、階段料金を頂いております。
エレベーターがある場合は、必要ありません。
精算の際に、見積もりより高くなることはないですか?
見積りで受けたまわったお品物より、当日お伺いしてお品物が増えた場合は料金表に照らし合わせて、追加料金を頂戴しております。「お得なパック」につきましては満載になるまでパックの料金で大丈夫です。
リストに載ってない商品の料金はどうなるのでしょうか。
お電話、またはメールフォームにてお気軽にお問合せください。
不用品片付け以外のサービスはありますか?
遺品整理・お引越し時の不要品の処分はもちろん、ごみ屋敷の片付けなども承っております。少量のゴミ~家まるごとの回収まで対応致しております。

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